Política de reembolso

Política de Devolución y Garantía

En Vespucci, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad y a asegurar una experiencia de compra excepcional. Por ello, ofrecemos una política de devolución y garantía extendida para brindarle tranquilidad y confianza.

Devoluciones y Reembolsos

Garantizamos la devolución o reembolso inmediatos de su compra en los siguientes casos:

     · El producto llega dañado o con defectos visibles de fabricación.

     · El producto recibido no corresponde con el pedido realizado.

Garantía de 60 días

Si la joya adquirida presenta oxidación o pérdida de color en los primeros 60 días posteriores a su recepción, le ofrecemos una solución inmediata, ya sea mediante reparación, reemplazo o reembolso inmediatos, dependiendo del caso.

Para hacer efectiva cualquiera de las políticas anteriores, le solicitamos que nos contacte dentro de los plazos establecidos. El producto debe estar en su estado original, sin signos de uso o alteración. Los gastos de envío asociados a devoluciones por causas imputables a la joyería serán cubiertos por nosotros.

Nuestra prioridad es su satisfacción y confianza, por lo que trabajamos para garantizar la durabilidad y el valor de nuestras piezas.

Para más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros desde el apartado "Contacto" en el menú desplegable.